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SAF Kunststoffe

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Beratung, Erreichbarkeit, Kontaktwege

Beratung & Kontakt

Bietet SAF-Kunststoffe eine kostenlose Kundenberatung an?

Ja, unsere Beratung ist für Sie kostenlos und unverbindlich. Am schnellsten erreichen Sie uns über unser Ticket – wir beraten Sie Montag bis Freitag von 8:00 bis 17:00 Uhr.

So erhalten Sie Ihre Beratung:

  1. Ticket öffnen: Rufen Sie unser Ticketsystem auf und wählen Sie „Ich möchte persönlich beraten werden“.
  2. Anliegen schildern: Beschreiben Sie kurz, worum es geht. Ein Foto oder Dokument hängen Sie gleich mit an (JPG, PNG, GIF, PDF, DOC oder DOCX, max. 5 MB).
  3. Rückmeldeweg wählen: Sie entscheiden, ob wir Sie zurückrufen oder Ihnen per E-Mail antworten.

Hinweis: Anfragen am Abend oder am Wochenende bearbeiten wir ab dem nächsten Werktag. Warum wir das Ticket empfehlen, lesen Sie hier.

Haben Sie noch Fragen?
Nutzen Sie dafür direkt und unkompliziert unser Ticketsystem – während unserer Geschäftszeiten (Montag bis Freitag, 8:00 bis 17:00 Uhr) antworten wir Ihnen in der Regel noch am selben Werktag.

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Auf welche Arten ist ein Kontakt möglich?

Am besten erreichen Sie uns über unser Ticket – so landet Ihr Anliegen direkt beim richtigen Mitarbeiter. Sie erhalten dadurch eine zielführende Antwort, und alles ist schriftlich festgehalten.

So nutzen Sie das Ticket:

  1. Ticketsystem öffnen: Rufen Sie unser Ticketsystem auf.
  2. Anliegen wählen:
    • „Ich möchte ein Angebot“ – wir rechnen Material und Fracht und schicken Ihnen ein schriftliches Angebot.
    • „Ich möchte persönlich beraten werden“ – kostenlos und unverbindlich, per Rückruf oder E-Mail, Sie entscheiden.
    • „Ich habe eine Frage“ – zu einer Bestellung, einem Artikel oder etwas anderem; die Antwort erhalten Sie per E-Mail.
  3. Datei anhängen: Ein Foto oder Dokument schicken Sie gleich mit (JPG, PNG, GIF, PDF, DOC oder DOCX, max. 5 MB).

Unsere Postanschrift:
SAF-Kunststoffe, Stolberger Straße 137, 99734 Nordhausen

Hinweis: In Nordhausen befindet sich unser reiner Verwaltungssitz ohne Lager – eine Abholung ist dort ausgeschlossen. Mehr dazu lesen Sie unter Selbstabholung.

Vollständige Firmenangaben: Alle weiteren Angaben zu unserem Unternehmen finden Sie in unserem Impressum. Warum wir das Ticket empfehlen, lesen Sie hier.

Haben Sie noch Fragen?
Nutzen Sie dafür direkt und unkompliziert unser Ticketsystem – während unserer Geschäftszeiten (Montag bis Freitag, 8:00 bis 17:00 Uhr) antworten wir Ihnen in der Regel noch am selben Werktag.

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Warum empfehlen Sie das Ticket statt eines Anrufs?

Über das Ticket erreicht Ihr Anliegen direkt den richtigen Mitarbeiter – und Sie bekommen eine Antwort, die Sie wirklich weiterbringt. Deshalb empfehlen wir Ihnen unser Ticketsystem als schnellsten Weg zu uns.

Ihre Vorteile auf einen Blick:

  • Gleich beim richtigen Mitarbeiter: Ihr Anliegen geht direkt an den Kollegen, der dafür zuständig ist.
  • Zielführende Antwort: Sie erhalten eine Antwort, die genau auf Ihr Anliegen eingeht.
  • Schriftlich nachvollziehbar: Ihr Anliegen und unsere Antwort sind schriftlich festgehalten – so können Sie alles jederzeit nachlesen.
  • Foto oder Dokument gleich dabei: Hängen Sie ein Foto oder Dokument direkt an (JPG, PNG, GIF, PDF, DOC oder DOCX, max. 5 MB). So sehen wir sofort, worum es geht.

Hinweis: Sie möchten lieber persönlich sprechen? Wählen Sie im Ticket „Ich möchte persönlich beraten werden“ und geben Sie an, dass wir Sie zurückrufen sollen.

Haben Sie noch Fragen?
Nutzen Sie dafür direkt und unkompliziert unser Ticketsystem – während unserer Geschäftszeiten (Montag bis Freitag, 8:00 bis 17:00 Uhr) antworten wir Ihnen in der Regel noch am selben Werktag.

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Wie sind die Öffnungszeiten?
Wir beantworten Ihre Fragen Montag bis Freitag von 8:00 bis 17:00 Uhr. Anfragen am Abend oder am Wochenende bearbeiten wir ab dem nächsten Werktag. Unser Online-Shop mit Zuschnitts-Rechner und Dachplaner ist jeden Tag rund um die Uhr erreichbar.
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Ihre Frage war nicht dabei?

Unsere Fachberatung hilft Ihnen gern weiter – Mo–Fr von 8 bis 17 Uhr.

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Sie bekommen eine Antwort per E-Mail.

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